航空 
公司

舱位及 
折扣率

订座 
舱位

票价 
级别

使用条件

变更手续费 
（每次）

退票手续费 
（每次）

自愿签转

航班规定离站时间24小时前提出

航班规定离站时间24小时（含）内或离站后提出

航班规定离站时间24小时前提出

航班规定离站时间24小时（含）内或离站后提出

东星 
航空

头等舱

F

F

对应舱位免受变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用用作变更费

对应舱位免受变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用用作变更费。

单程客票免收退票手续费

单程客票:收取相应服务等级的票面价的5%作为退票手续费.

允许（军、残、警除外）

公务舱

C

C

经济舱

Y

Y

90%

T

Y90

不允许

85%

K

Y85

80%

H

Y80

75%

M

Y75

收取票面价的5%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。

单程:收取票面价的5%作为退手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点.

单程客票:收取相应服务等级的票面价的20%作为退票手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点。

不允许

70%

G

Y70

65%

S

Y65

60%

L

Y60

55%

Q

Y55

收取票面价的10%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。

单程:收取票面价的20%作为退票手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点.

单程客票:收取票面价的50%作为退票手续费.

不允许

50%

E

Y50

45%

W

Y45

40%

Z

Y40

35%

V

Y35

收取票面价的20%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。

单程客票:收取票面价的50%作为退票手续费.

单程客票:收取票面价的80%作为退票手续费.

不允许

30%

X

Y30